Asukasohjeita

Ovenaukaisut

Huoneiston ovi voidaan avata vain huoneistossa kirjoilla olevalle henkilölle, joka pystyy todistamaan henkilöllisyytensä. Kannattaa varmistaa jo asuntoon muuton yhteydessä, että huoltoyhtiölle on toimitettu asunnon avain. Mikäli asukas ei ole tehnyt muuttoilmoitusta, eikä hänen tietojaan löydy talonkirjasta, ei huollolla ole oikeutta avata ovea.

Oven avaukset on hinnoiteltu:

Arkisin klo 07.00 – 20.00 40€
Arkisin klo 20.00 – 07.00 50€
Viikonloppuisin ja arkipyhinä 50€

Muuttoilmoitus

Muuttoilmoitus tulee tehdä huoltoyhtiölle, maistraatille, postille ja isännöitsijälle.

Huoltoyhtiölle muuttoilmoitus tulee tehdä kotisivujemme kautta, tai toimistollamme kirjallisesti, jotta oikeat tiedot saadaan talonkirjoihin ja nimi oveen/nimitauluun. Asukkaiden tietoja tarvitaan myös ovenavauksia ja talokirjaotteita varten.

Maistraatille ilmoitus sähköisesti osoitteessa www.muuttoilmoitus.fi. Maistraattiin, tai postiin tehty muuttoilmoitus ei välity huoltoyhtiölle, vaan asukkaan tulee tehdä se erikseen kotivivuillamme kohdassa ”muuttoilmoitus”.

Asukkaan vastuulla olevat asuntoa koskevat tehtävät ja muut asiat

  • Palovaroitin ja siihen kuuluva pariston vaihto ovat asukkaan vastuulla.
  • Viemäreiden ja lattiakaivojen säännöllinen (mekaaninen) puhdistus kuuluu asukkaalle. Jos omat aukaisutoimenpiteet eivät auta, tulee olla välittömästi yhteydessä huoltoyhtiöön.
  • Pattereiden ja vuotavien vesikalusteiden välitön ilmoitus huoltoyhtiöön suuremman vesivahingon välttämiseksi.
  • Epäilystä tulipalosta tulee olla välittömästi yhteydessä hälytyskeskukseen puh 112.
  • Internet yhteyden toimimattomuudesta tulee olla yhteydessä palveluntarjoajaan. (esim DNA)
  • Jos television kanavat eivät näy, tulee ensin palauttaa modeemin tehdasasetukset. Jos tämä ei auta, tulee olla yhteydessä palveluntarjoajaan, esim. DNA, ELISA…
  • Mahdollisista taloyhtiön autopaikoista voitte kysellä isännöitsijätoimistosta.
  • Asukaspysäköintitunnukset voi hakea Helsingin Rakennusvirastolta.
  • Muuttoa varten tapahtuvaan kadun puomitukseen voitte olla yhteydessä Helsingin Rakennusvirastoon, josta lupa anotaan hyvissä ajoin.
  • Taloyhtiön tiloihin tai jätehuoneeseen ei saa jättää mitään tavaroita (Pelastuslaki 10§), vaan jokaisen tulee toimittaa itse tavaransa kaatopaikalle tai Sortti-asemalle.